交汇点记者专访江苏省老龄产业协会会长张建平

　　“大城小区”这个颇有文艺范的词汇是“交汇点”客户端中的栏目名，这个栏目通过移动政务、民生信息等多元化内容服务社区生活，而其今后的发展道路值得各界人士深入探讨。值“交汇点”客户端上线之际，记者专访了江苏省老龄产业协会会长张建平，请他从老年人的角度对“大城小区”的发展发表自己的看法。交汇点记者臧娜娜
　　多提供接地气的资讯服务
　　“大城小区”栏目立足于社区，“社区生活离不开衣食住行，可以在‘大城小区’中多一些关注居民生活、反映居民生活的话题，把社区居民的所思所想、困难困惑、信息需求等体现出来，让居民接受信息的同时能够改善生活方式。”张建平表示。
　　“贴近生活的资讯就是接地气的资讯，例如家政服务、菜品信息等与日常生活息息相关的内容。”张建平说道，后期还可以通过平台上的活动增进邻里关系，打破人与人之间的隔阂，让整个社区更加和谐。虽然老年人是弱势群体，但仍然是社区生活的主体，许多行业争先恐后进入这个产业就源于此。所以老年群体也是“大城小区”可以关注的点。
　　养老服务也可结合APP
　　随着江苏老龄人口的基数不断增加，江苏省已成为全国较早进入老龄化的省份之一，截至2014年年底，江苏省老龄人口的数量达1400万。养老服务相应地也成为社会公众服务的热门话题，养老产业也面临着较大的产业变局。
　　虽然现在五六十岁的老人不熟悉或者甚少用智能手机APP，但是可以想见的是，在若干年后的某一天，年迈的老人或许正熟练地使用智能手机，使用APP上的社区服务，从根本上改变了他们的社交、就医、出行、养老等各种生活方式。对此，张建平表示，“江苏省早在1986年就进入老龄化社会，现在老年人基数大、增速快，未来老年人的数量还会持续增多。当然针对使用移动APP这一块，未来也会是商家争夺的宝地。现在使用APP的一代中年人比如60后，当他们老去后会把生活习惯继续保持下来，那时生活就将会更加智能化，相应地，也就不存在老年人的消费习惯能否接受互联网思维的问题。”
　　对接专业的服务机构
　　“就目前来看，把社区生活APP和老年人、老年市场结合起来的产物较少，在北上广等地或有试水。APP作为一个平台，可以链接线下社区居民、社区老人以及服务提供端，把专业服务机构中的服务带到线上，把服务机构的价格和服务呈现给老年人，让他们足不出户就能自助选择服务。”张建平向记者说道，“举例来说，有许多公益性质的机构关注老年人，可以把线下公益活动和‘大城小区’结合，在线上更好地配合公益行动，服务社区居民和老年群体。”
　　信息不对称也是目前老人在社区生活中所面临的一大问题。“许多企业会生产和提供各种产品和服务，但是老年人生活节奏较慢，没有足够的渠道去获知信息。‘大城小区’如果能够适时提供养生保健类的信息，对老年人来说也是不错的选择。”
　　最后，张建平对交汇点上线给予了诚挚的祝福，“真诚地祝福交汇点发展得越来越好，也希望‘大城小区’栏目能够广受欢迎，在关心、关注、关爱老人的路上走出一条有爱的道路。”